Políticas de Privacidad
Última actualización: octubre de 2025
En CQ10 Security, valoramos la confianza de nuestros clientes y visitantes. Por ello, protegemos la información personal de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que recopilamos
Podemos solicitar o recolectar la siguiente información:
Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Cargo y empresa
Información relacionada con los servicios solicitados
Estos datos se recolectan mediante formularios de contacto, suscripciones, chats o canales de comunicación directa (como WhatsApp o correo electrónico).
3. Finalidad del tratamiento
La información personal será tratada con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información sobre nuestros servicios.
Enviar cotizaciones, propuestas o material informativo.
Gestionar la relación contractual o comercial.
Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
Desarrollar actividades de fidelización y mejora de servicios.
4. Confidencialidad y seguridad
Los datos personales serán tratados de manera confidencial y segura. CQ10 Security adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas que evitan el acceso, uso o divulgación no autorizada de la información.
5. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted puede:
Conocer, actualizar o rectificar sus datos personales.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando no desee continuar registrado.
Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico [comercial@cq10llc.com], indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.
6. Conservación de la información
La información será almacenada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o mientras exista relación contractual o legal que así lo requiera.
7. Cambios en la política
CQ10 Security podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestra página web.